★ハイルザーム栗駒スタッフより

ご利用ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。。

一ヶ月程前に一度利用し気に入ったので、また来てしまいました。フロント、レストランの方の対応が良く、料理も丁寧に造られ味もグット。風呂（得に露天）も広く清潔で、気持ちよく過ごせました。今回、宿泊が私達だけだったので、ちょっとビックリ（多分普段は多いのだと思いますが・・・）。周りの自然も含めてとても良い宿だと思いますので、もっとPRしたほうがいいかも・・・。四季折々楽しめそうなのでまた利用したいと思います。

★ハイルザーム栗駒　スタッフより

ご利用ありがとうございました。まずはお客様に満足して戴けた事、お客様の大切な思い出の一部に貢献出来た事に心より嬉しく思います。トイレの清掃状況について、不快な思いをさせてしまいました事は大変申し訳なく、私たちにとっても非常に残念でなりません。常日頃、清掃は徹底しておりますが、今後はさらに細心の注意を払い、清掃業務を徹底致します。また大切な思い出を作れる宿としてご利用して戴けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

満・満・満足！レディースプランを利用させて頂き、大変満足致しました！！部屋も清潔で、化粧水等の充実っぷりが、かなり女性の心をつかんでいると思います。お肌も若返り、とてもスベスベになりました。そして何より驚いたのが夕食です。個室で食べきれない程、豪華なお食事、ケーキ、スイーツ大量、スタッフの方々の心遣いが私達の疲れきった心を癒してくれました。素敵な時間をありがとうございました。今後もますますのご繁栄をお祈り申し上げます。冬のイルミネーションがオシャレ。つららがすごい！！
ただ、部屋に時計がひとつ欲しかったです。
夕食について　　―　とても豪華で素敵な夕食だった！天ぷらも美味しかった。
朝食について　　―　バイキングではなく、きちんと用意してあってすごいと思った。
大浴場について ―　石鹸等、色々な種類があって良かった。　

１、予約時の対応が非常に良かった。泊ってみたいという気持ちが大になり、待ち遠しかった。
２、料理が大変良かった。特にビーフシチューは美味しかった。
３、又泊まりたい思いです。リピーターになりそうです。
・紅葉が素晴らしかった。年３、４回登山をして色々と宿泊していますが、今回は満足度99％です。あとの1％は工事の音が気になった。

★ハイルザーム栗駒スタッフより

ご利用ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
また是非ご利用下さい。

昨日の予約につき大変心配しておりましたが、くりこま高原駅でドキドキしながら待っていたところ、運転手の佐々木様がお見えになり、｢○○様ですか？」とお聞きになり、お出迎えとわかりホッと致しました。大変ご親切に出迎え頂き、栗駒登山口まで送迎となり、ありがたく感謝致しております。登山後も親切な対応で感謝いたしております。お話で東北の地震津波の悲しい出来事と栗原市の地震災害の恐ろしさを身にしみて感じ、皆様のご親切に心よりありがとうの気持ちを持ち続けたいと思います。

★ハイルザーム栗駒　スタッフより

私たちも3年前の内陸地震後、皆様の御好意や温かい応援、励ましのお言葉を頂きました。皆様のおかげで今日の私たちがあります。逆に私たちから、皆様へ感謝の気持ちでいっぱいです。この度3月11日の地震被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上げます。私たちが生かされているという事実を真剣に考え向き合い、今後も日々精進しなければならないと思います。
当日運転担当だった佐々木にはお客様の思いを伝えておきます。今後の業務の張り合いになることでしょう。またのご利用をお待ち申し上げます。

昨年いわかがみ平までドライブして、帰りに昼食をレストランでとり、気に入りました。今年は登山目的で予約して2泊しました。良かったです。登山で転んで少し怪我をしてしまった。石の道は怖い。部屋は2階もベット寝室として使うユニークな作りに関心致しました。フロント係の応対も良かったです。また利用したいです。夕食は多すぎて食べきれなかった。

お部屋、食事とも良かったです。送迎もありがたいです。ありがとうございました。キレイなお風呂で気持ち良かったです。

レディースプランを利用した私達はとても幸せ者でした。
・アメニティグッズは品数があって嬉しかった。
・入浴用のカゴはとても良い。リボンはナイスアイディアです。
・天ぷらの揚げたては最高！！松茸でなくても、舞茸や野菜でも良いと思います。

　　　　　　　

今回が初めてで、想像していたより良かったことから、今度別の季節に利用したい。ありがとうございました。

秋晴れの美しい紅葉を見ながら登った栗駒は忘れることはないでしょう。今回の震災で心も萎えていましたが、元気を貰って帰ります。ありがとうございました。トイレの清掃状況、もう少しキレイにしてほしい。

★ハイルザーム栗駒　スタッフより

ご利用ありがとうございました。満足というお言葉を戴き、スタッフ一同喜んでおります。残りの1％を戴けるよう、今後も努力して参ります。次回は大満足して戴きたいです。

★ハイルザーム栗駒スタッフより

ご利用ありがとうございました。大満足というお言葉を戴き、私どもには何よりの励みとなりました。、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
また是非ご利用下さい。

冬も良いが、友人を誘い春先か初夏に来たいと思います。その節は宜しく。

ハイルザーム栗駒をご利用いただいたお客様から寄せられた声を、
　　　　　　　　　　　　　ご本人様のご了承を頂いて、掲載しております。