サービス基準の御案内

海南こどもの国は、次代を担う児童の健全な育成を願い、自然の中での冒険やスポーツ、遊びを通じて体力の増進と
　豊かな情操を養うことを目的として、　昭和60年10月に設置された児童総合遊園施設です。
　当園では、皆様に安心して、快適にご利用いただくための施設づくりを心がけておりますので、どうぞ気軽にご利用ください。

 

１　海南こどもの国のサービス内容等は次のとおりです

　　　（１）　施設の内容

施　設　名	面　　積	内　　　　　　　　　容
こどもの館	500�u	多目的ホール、軽食堂、事務室等
中央広場	5,600�u	交歓、休憩の広場
冒険広場	7,800�u	ゴムの弾力を利用したアスレチック遊具
多目的広場	6,250�u	自由な運動、催しものの広場
プール管理棟	830�u	プール管理事務所、無料休憩所
プール	3,580�u	７〜８月開設、幼児用・児童用各１槽
ローラースケート場	640�u	全長120ｍ（プール開設時は利用不可）
斜面広場	9,500�u	ローラー滑り台（大小各１基）、芝生の丘
憩いの広場	１7,000�u	足踏み式ゴーカート36台（単席）、水上自転車15台（複席）、各種アスレチック
舗装広場	2,600�u	大型シェルター
第１駐車場	9,000�u	普通自動車400台、身障者用３台
第２駐車場	8,500�u	普通自動車400台（土日祝日のみ）
大宝駐車場	7,200�u	普通自動車300台（南へ800メートル）（土日祝日のみ）
合　　　計	110,700�u

　　　（２）　開園時間、休業日及び有料施設利用料等
　　　　　ア　開園時間　　午前９時〜午後５時
　　　　　イ　休業日
　　　　　　　○毎週月曜日は、有料施設が休業日（月曜日が祝休日に該当する場合は、その翌平日）
　　　　　　　○年末年始（12月29日〜翌年１月１日）
　　　　　　　　（注）夏休み等は、休業日でも臨時営業を行うことがあります。
　　　　　ウ　施設の利用時間

施　設　名	期　　　　　　　間		時　　　　　　　　　　間	利用料金及び参考事項
プ　　ー　　ル	夏休み期間中		午前９時45分〜午後４時45分	大人　450円 子供　200円 ※中学生以下は子供料金
足踏み式ゴーカート及び水上自転車	４月〜９月	平　　　日 （火〜金）	午前10時00分〜午後４時45分	50円／回 ※足踏み式ゴーカートはコース一周（約500ｍ）、水上自転車は10分間／回
		土日祝日	午後10時00分〜午後５時
	10月〜11月、３月		午前10時00分〜午後４時30分
	12月、１〜２月		午前10時00分〜午後４時15分
その他の施設	通　　　　年		午前９時〜午後５時
無料貸出遊具	通　　　　年		午前10時〜午後４時	【貸出遊具】 竹馬、ｻｯｶｰﾎﾞｰﾙ、ﾄﾞｯｼﾞﾎﾞｰﾙ、ﾊﾞﾚｰﾎﾞｰﾙ、ﾌﾘｽﾋﾞｰ等

　　　　　エ　ホームページについて
　　　 　　　　当園について、詳しい事が知りたい場合は、次のアドレスをクリックしてください。
　　　　　　　 http://www6.ocn.ne.jp/~k-kodomo/
　　　　　　　
　　　（３）　接客態度・言葉遣いの改善
　　　 　　　職員の接客態度や言葉遣いについては、第三者チェックも取り入れる等、常に改善を図ります。
　　　（４）　園内案内表示の改善
　　　 　　　園内の案内表示については、利用者の目線に立って分かりやすさを等をチェックし、常に改善を図ります。
　　　（５）　遊具等の安全対策
　　　 　　　遊具等については老朽度や危険度をチェックして補修を行うなど、安全かつ快適に利用していただけるよう努めます。
　 

２　海南こどもの国のサービスに対する御意見、御要望は次の方法でお受けします。

 

　　　（１）　御意見、御要望がございましたら、職員へお申し付けいただくか、こどもの館（海南こどもの国管理事務所）にあります
　　　　　　御意見箱へお入れください。　また、電話、ファックス、手紙等でもお受けします。　　　
　　　（２）　いただきました御意見、御要望で改善できるものは速やかに対処し、サービス向上に役立たせていただきます。 

 

　　　（１）　園内への自転車等の車両（一輪車は可能）の乗り入れは御遠慮ください。
　　　（２）　園内へのペットを連れての御入園は御遠慮ください。
　　　（３）　園内は禁煙です。園内でタバコを吸うことは御遠慮ください。　
　

 

４　海南こどもの国への連絡先は次のとおりです

　　　　◆　住　　所　　〒490−1403　愛知県弥富市鳥ヶ地町二反田1238　
　　　　◆　電　　話　　0567-52-1515　
　　　　◆　Ｆ　Ａ　Ｘ　　0567-52-1514　　　
　　　◆　E-mail　　　k-kodomo@eos.ocn.ne.jp

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