→ステップ１：鳥が欲しい！ちょっと待って、まずはご相談から―

お住まいの環境はどうか、飼育経験はどうか、どのような性質の鳥さんがいいのか・・・。
お客様と共に様々な条件をもう一度整理し、より適した種を選ぶお手伝いをさせていただきます。

→ステップ２：仮予約（孵化連絡待ち）と本予約
＊店頭にて現在お客様の決まっていない個体についてはその場でご予約又はお迎え頂けます。

●仮予約の流れ
オウム・大型インコには繁殖シーズンがございます。日本では主に春がそれに当たります。年中色々な種の雛が随時生まれてはいません。ですのでご希望の時期に当社から販売できる個体がいない場合は産卵と孵化をお待ちしていただくシステム（仮予約）をとっています。

「ロロスさん、この種のベビーが生まれたら欲しいので孵化の連絡を下さい！」
これが※仮予約です。仮予約は無料で、いつでもキャンセルまたは見送りが可能です。孵化を待つ間に、どこかのショップさんで良い子に巡り会ったなら、それが最良の出会いとなるかもしれませんので、その際はお気軽に良い子に出会いましたので！と一言ご連絡下さいませ。

※コチラから仮予約の申し込みができます⇒

やはり高品質の国産ベビーが欲しいという方は、仮予約をして孵化をお待ち下さい。私どもはその為にベストを尽くして参ります。

●本予約の流れ
仮予約が完了し、いざ孵化があり、安心できる大きさまで成長しましたらこちらから連絡をさせて頂きます。その時点で「産まれたのですね！では購入したいので予約をお願いします！」と言うのが※本予約です。

※本予約とは実際に個体を予約、キープし、お迎え頂くためのものです。
原則3日以内にお迎えされるかどうかをお決めください。期間が過ぎましたら自動的にキャンセル扱いとなる場合がございます。飼育の心構えが整い、保証内容などの確認ができ、ご決断頂きましての本予約をお願いします。

本予約の際には、こちらより店頭お渡し、又は郵送致します「ご予約用紙」に必要事項（ご住所・お名前・お電話番号等）をご記入頂き、ご提出又はご返送頂きます。同時にご予約金として生体代金の20％を店頭にてお支払い又は1週間以内にお振込み頂きご予約を確定致します。

その後こちらより「ご予約の控え」をお渡し、又は郵送致しますので確認書としてお手元に保存しておいて下さい。

残金はお迎え時までで結構です。最大のケアでお育てして参ります。

●お迎え個体の決定
複数の予約がついていない孵化個体がいる場合はその中からお好きな子をお選び頂けます。
鳥さんには個性がありますので、出来るだけご要望に沿った子をお迎えできるよう、丁寧にその子の性格や見た目についてご説明致します。わからないことがあれば、お気軽にご質問くださいませ。

また、お迎えされる段階は、お客様のご希望により「挿し餌1日3回」「2回」「1回」と「一人餌」からお選び頂けます。（＊上記以上の複数回の場合：DNA疾病検査によって健康状態が良好と確認されている個体であって、お客様の挿し餌の技術が十分であり、保育環境などが整っていて、総合的に問題ないと判断する場合に限ります）

→ステップ3：ヒナの成長を見守りつつ、お迎え日の調整

お迎え予定の段階まで、ヒナを大切にお育て致します。暖かく見守ってください。そして、お迎えされる段階が近づいてまいりましたら、その日に合わせ、各種DNA検査やそのう・糞便検査、オプションなどを実施しながらお迎え日の調整を行います。

＊クリッピング（羽切り）は不慮の事故やしつけの面から早い段階で全個体行います。ご希望されない場合はお早めにお申し出くださいませ。

→ステップ4：お迎え準備

すべてが整い、お迎え・出荷可能となりましたら、お迎え当日または生体輸送の前日までに※お迎えセットの発送を行います。

※飼育開始に当たり必要となる餌やサプリメントや器具などで、当社からサービスでお付けしているものです。お車でのご訪問にてお迎えのお客様には、お迎え当日にお渡ししております。

お引渡し（発送）前に顕微鏡検査やDNA検査、コンディションチェックなど最終チェックを実施し問題ないと判断されると、ご予定のお迎え日にお迎えとなります。お迎え日までに残金のお支払いをお済ませ下さい。お支払い完了をもって生体をお渡しいたします。

→ステップ5：さあ、お迎えです！

●ご訪問でのお迎え（当社ではこちらを推奨しております）
ご予定の時間にご訪問下さい。店頭にて簡単な飼育説明やお迎え後の注意点をご説明させて頂きます(約30分〜1時間)。飼育方法に関してなど、ご心配なことがございましたら、ご遠慮なくご質問・ご相談下さい。

●航空便・西濃運輸でのお迎え（夏期・冬期は控えさせて頂くことがございます）
お電話またはメールにて、お迎え当日のスケジュール確認と、お迎え後の注意点などをご説明させて頂きます。発送の際は航空便・西濃運輸共に完了次第、お荷物番号などをメールまたはお電話でお知らせ致しますので、メモのご用意をお願い致します。お受け取り当日は万が一不備やトラブルがあった場合は速やかにご連絡下さいませ。無事到着しているようでしたら、少し時間をおいてからこちらから確認のお電話を致します。その際に飼育についての注意事項等を簡単にご説明致しますので、それまでに一度同封致します書類に目を通し、飼育方法など、ご心配なことがございましたら、ご遠慮なくご質問・ご相談下さい。

●当社チャーターでのお迎え
お電話またはメールにて、お迎え当日のスケジュール確認と、お迎え後の注意点などをご説明させて頂きます。お受け取り当日は万が一トラブルがあった場合は速やかにご連絡下さいませ。無事お受け取りが完了しましたら、スタッフの帰社後にお電話にて飼育についての注意事項等を簡単にご説明致しますので、それまでに一度同封致します書類に目を通し、飼育方法など、ご心配なことがございましたら、ご遠慮なくご質問・ご相談下さい。